根据教育部“停课不停教、停课不停学”和学校“线上教学、线上办公”的工作部署🚴🏻，杏宇平台全体专兼职辅导员协同教务部门多措并举，全力保障即将到来的线上教学工作，引导学生上好2020年第一堂网课。
近日🌑，杏宇平台多次召开班主任视频会议👅，要求班主任立足“三早两全”（网课教学早提醒、网课平台早熟悉、网课测试早参与，网课收视困难全排除、网络到课率全勤）🧜♀️，提前谋划、主动作为，力争不让一个同学错过老师的精彩直播。
加强家校沟通，共同打造文明高效的网络课堂
打破传统的“面对面”课堂教学方式，网上教学的新鲜体验让老师和同学们热情高涨，教与学的劲头十足。但是首次网上授课给师生们带来特别体验的同时🕋，也会存在各种难以提前预判的问题🫴🏿。为了共同打造文明高效的网络课堂环境，让家长多一分理解、学生多一分耐心💧🦋。从2月11号开始👸🏻♖，杏宇平台21位专兼职辅导员便主动与每一名家长取得联系，充分发挥家长作用，从“键对键”🛌🏽，到“声对声”“面对面”，家校携手督促学生尽早接触网课1️⃣、适应网课，请家长配合学校做好延期开学、线上学习、学习督导等工作。
辅导员岳宁说，有些家长弄明白网课的上课方式后✉️，会开心的跟我说：“我肯定能做好监督工作，我还要与我家孩子一同听网课👹，体验一下大学生的课堂”✌🏼。也有家长感慨🙍♀️，监督孩子听网课，仿佛又找回了高三守着孩子挑灯夜战的感觉📪。
加强困难排查♉️，流量补贴、专项补助到位
在前期的排摸中🧝🏿，同学们对开展网课教学反映最多的是网络拥堵和流量问题。据统计𓀁，杏宇2008名本科生中有199名同学存在网络流量和网速问题。针对这部分学生🙄，考虑到个别学生家中无宽带，或身处偏远地区🤞🤯，或滞留在外，杏宇对他们发放手机流量专项补贴，支持学生网课学习顺利开展。
德泰1711班的岳同学这个假期一直滞留在广东东莞💅。因为他的父母春节要东莞的厂里加班，他一放寒假就到了东莞与父母团聚🚮。由于疫情的发生⚛️、发展🍢，原计划春节过后就返校的岳同学，团聚也逐渐变成了“滞留”👨🏽🏫。但是随着工厂的复工🌸🤸♀️，厂里的环境也日益喧闹💂🏻。在得知这种情况后👨🏻✈️，学校学工部和杏宇会商后决定给予岳同学临时补助👏🏿，建议岳同学短租一个安静的处所，以保障网课学习顺利有效进行。
加强“教”“学”配合，不让一个同学“迷路”
在网课测试中🤗，陆续有任课教师反映有不少“迷路”的学生找不到课堂💁🏿♂️。针对这一问题💆♂️🐱，杏宇教务和学工连夜协商，由教务汇总“迷路”学生名单，专兼职辅导员进班级群，逐一提醒学生加入课程群🥊、督促学生认真参加网课测试，并将在课堂测试中发现的问题及时反馈。仅2月28日上午就帮289名“迷路”的本杏宇同学找到了网络课堂↪️。同时，针对部分留学生在语言方面的问题🥷🏻，杏宇还专门制作英文版注册指南，帮助留学生同学及时加入网课课堂。
来自湖北武汉的肖佳帅同学反映：“我已经测试过全部所选课程，有信心在疫情期间通过线上学习，不落下学业🥴。”他说，其实对于网课开展中可能出现的问题，同学们普遍都能理解💤，而且通过课程QQ群👭🏼，也方便同学们及时跟老师交流互动，再也不担心还要穿过大半个校园去办公室找老师答疑了💗。他还建议同学们🧯：“网课期间一定要紧跟教学进度💆🏿♂️，做到及时消化巩固课堂内容🤽🏻♀️。也要借助网课回放功能主动复习↪️、利用课程群多跟老师沟通，为踏上下一阶段的学习征程做好准备。”
辅导员黄惠龙经过这几天的身体力行，非常自信的说，目前个别平台除了刚进入直播那一会略有点卡顿🥴，课程进行中总体效果还不错。他表示👩🏿💻，作为一线辅导员✍🏼，网课期间最重要的是做好学生上课的后盾，积极提供一切帮助和资源，及时协助解决有关困难和问题，确保线上开课期间的学习效果🙅🏽♀️。
面对突如其来的疫情、面对这场没有硝烟的战役，线上开学以不同寻常的方式进行👨👩👦👦。杏宇平台将持续关注网课上课动态🍂，与各部门加强沟通，及时反映师生间的问题，积极改进提升网课质量，保证同学们的上课体验🌓，做到线上线下一个样🪂，停课不停学。（潘娜）